এই কন্টেন্ট অ্যাক্সেসের জন্য ফক্স নিউজে যোগ দিন
এছাড়াও আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে নিবন্ধ এবং অন্যান্য প্রিমিয়াম সামগ্রী নির্বাচন করতে বিশেষ অ্যাক্সেস – বিনামূল্যে।
আপনার ইমেল প্রবেশ করে এবং চালিয়ে যান, আপনি ফক্স নিউজের ব্যবহারের শর্তাবলী এবং গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন, যার মধ্যে রয়েছে আমাদের আর্থিক প্রণোদনার বিজ্ঞপ্তি।
একটি বৈধ ইমেল ঠিকানা লিখুন.
সমস্যা হচ্ছে? এখানে ক্লিক করুন.
অস্টিন, টেক্সাসের একজন সার্জন অস্ত্রোপচারের মাঝখানে ছিলেন যখন তাকে রোগীর বীমা প্রদানকারীর কাছ থেকে একটি ফোন কলের বিষয়ে অবহিত করা হয়েছিল।
ডাঃ এলিজাবেথ পটার হলেন একজন বোর্ড-প্রত্যয়িত প্লাস্টিক সার্জন যিনি স্তন ক্যান্সারে আক্রান্ত মহিলাদের পুনর্গঠনে বিশেষজ্ঞ। শুধুমাত্র গত বছর, তিনি ক্যান্সার রোগীদের জন্য প্রায় 520 সার্জারি করেছেন।
তিনি সম্প্রতি নিজের অভিজ্ঞতার কথা বলার একটি ভিডিও শেয়ার করেছেন।
যারা মেডিকেয়ার আছে তাদের তুলনায় ব্যক্তিগতভাবে বীমাকৃত রোগীদের জন্য স্বাস্থ্যসেবার খরচ 300% বেশি, রিপোর্ট প্রকাশ করে
“আমি সবেমাত্র দুটি দ্বিপাক্ষিক DIEP ফ্ল্যাপ সার্জারি এবং দুটি দ্বিপাক্ষিক টিস্যু এক্সপান্ডার সার্জারি করেছি,” তিনি এখন ভাইরাল হওয়া ভিডিওতে বলেছেন৷
(DIEP ফ্ল্যাপ সার্জারি পুনর্গঠনে, রোগীর পেটের এলাকা থেকে চামড়া, চর্বি এবং রক্তনালীগুলি স্তন পুনর্নির্মাণে ব্যবহার করা হয়।)
ডাঃ এলিজাবেথ পটার, টেক্সাসের একজন সার্জন, সম্প্রতি একজন রোগীর অস্ত্রোপচারের সময় একটি বীমা কোম্পানি থেকে আসা একটি ফোন কল সম্পর্কে কথা বলার একটি ভিডিও শেয়ার করেছেন৷ (ড. এলিজাবেথ পটার; @drelisabethpotter)
ডিআইইপি কেসের একটির সময়, রোগী যখন অপারেটিং টেবিলে ঘুমিয়ে ছিলেন, তখন ডাক্তার একজন নার্স সুপারভাইজার তাকে জানিয়েছিলেন যে রোগীর বীমা সংস্থা ইউনাইটেড হেলথকেয়ার থেকে একটি কল এসেছে, পটার বলেছেন।
যে নার্স কলটি নিয়েছিলেন তিনি বলেছিলেন যে পটার অস্ত্রোপচারে ছিলেন এবং উপলব্ধ নেই।
“এবং তারা বলেছিল, আমার তাকে একটি বার্তা পেতে হবে কারণ আমাদের এই রোগীর বিষয়ে তার সাথে কথা বলা দরকার,” পটার ফক্স নিউজ ডিজিটালকে বলেছেন। “তাই তারা একটি নোট লিখেছিল এবং এটি অপারেটিং রুমে নিয়ে এসেছিল এবং আমি এটির একটি ছবি তুলেছিলাম, কারণ আমি মনে করি, আমি বিশ্বাস করতে পারছি না যে এটি ঘটছে।”
বয়স্ক প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য স্বাস্থ্যসেবা ‘অতিরিক্ত জটিল’, বিশেষজ্ঞরা বলেছেন: ‘ক্রমবর্ধমান বাধা’
নোটটিতে রোগীর নাম এবং ডাঃ পটারের নামের সাথে ইউনাইটেড হেলথকেয়ারে কল করার জন্য ব্যক্তির নাম এবং নম্বর নির্দেশ করা হয়েছে। (নোটটিতে বলা হয়নি যে কলকারী একটি তাত্ক্ষণিক প্রতিক্রিয়ার অনুরোধ করেছিলেন।)
পটার ফক্স নিউজ ডিজিটালকে বলেছেন, “OR-এর সামনের ডেস্কের নার্স যিনি কলটি করেছিলেন এবং এই নোটটি লিখেছিলেন তিনি বলেছিলেন যে ফোনে থাকা ব্যক্তি প্রথমে রোগীর জন্য এবং তারপরে আমার জন্য জিজ্ঞাসা করেছিলেন,” পটার ফক্স নিউজ ডিজিটালকে বলেছেন।
“আমি সেই রায় কল করেছি এবং আমি এর পাশে দাঁড়িয়েছি – আমি মনে করি রোগীর জন্য এটি করা সঠিক ছিল।”
“তাকে বলা হয়েছিল যে আমাকে OR-তে স্ক্রাব করা হয়েছিল এবং তিনি নার্সকে বলেছিলেন যে আমার সাথে OR-তে যোগাযোগ করা হবে এবং বার্তা দেওয়া হবে।”
পটার যোগ করেছেন, “নার্স ম্যানেজার বলেছিলেন যে তিনি তার কর্মজীবনে এর আগে এমন কল পাননি। তিনি ভেবেছিলেন এটি অবশ্যই গুরুত্বপূর্ণ এবং বার্তাটি OR-তে নিয়ে এসেছে।”
ডাঃ এলিজাবেথ পটার, অস্টিন, টেক্সাসের একজন সার্জন, অস্ত্রোপচারের মাঝখানে ছিলেন যখন তাকে রোগীর বীমা প্রদানকারীর কাছ থেকে একটি ফোন কলের বিষয়ে অবহিত করা হয়েছিল। (ড. এলিজাবেথ পটার; @drelisabethpotter)
এটা অদ্ভুত ছিল, পটার বলেন, বীমা কোম্পানি হাসপাতালের সামনের ডেস্কে ডেকেছিল, যেখানে সে একজন কর্মচারী নয়।
“তারা আমার অফিসে কল করেনি। তারা আমার সেল ফোনে কল করেনি। তারা আমাকে একটি ইমেল পাঠায়নি। এটি হাসপাতালের বিলিং বিভাগ ছিল না।”
বীমা কোম্পানী রোগীর সেবা প্রত্যাখ্যান করতে পারে এই ভয়ে, পটার ইউনাইটেডের কাছে কল ফেরানোর জন্য মাঝামাঝি অস্ত্রোপচার করার সিদ্ধান্ত নেন।
অন্ধত্বের মুখোমুখি ছেলেটি জীবন-পরিবর্তনকারী চোখের অস্ত্রোপচার পায়: ‘এমন একটি আশীর্বাদ’
সার্জন ফক্স নিউজ ডিজিটালকে বলেছেন যে ইউনাইটেড হেলথকেয়ার তাকে অপারেটিং রুম ছেড়ে যাওয়ার বা কভারেজ অস্বীকার করার হুমকি দেয়নি।
রোগী অন্য সার্জন এবং অ্যানেস্থেশিয়া দলের সাথে নিরাপদ ছিল, যারা প্রক্রিয়াটি শেষ করছিল।
ডাঃ এলিজাবেথ পটার হলেন টেক্সাসের একজন বোর্ড-প্রত্যয়িত প্লাস্টিক সার্জন যিনি স্তন ক্যান্সারে আক্রান্ত মহিলাদের জন্য স্তন পুনর্গঠনে বিশেষজ্ঞ। (ড. এলিজাবেথ পটার)
পটার “ভয় পেয়েছিলেন” যে রোগী জেগে উঠবে এবং জানতে পারে যে বীমা কোম্পানি বলেছে যে তাদের কাছে প্রয়োজনীয় তথ্য নেই এবং দাবি অস্বীকার করবে, তিনি বলেছিলেন।
“আমি এটি আগে দেখেছি, যখন লোকেরা $80,000 বা $100,000 বিলের সাথে আটকে যায়,” তিনি ফক্স নিউজ ডিজিটালকে বলেছিলেন। “এবং তাই আমি আমার অংশীদারদের বলেছিলাম, ‘আমি এই কলটি দ্রুত করতে যাচ্ছি।'” (এখানে তার ভিডিও দেখুন।)
“স্তন ক্যান্সারে আক্রান্ত রোগীদের যত্ন নেওয়ার ক্ষেত্রে বীমা নিয়ে কাজ করা সত্যিই একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ, কারণ রোগ নির্ণয় আর্থিকভাবে বিধ্বংসী।”
“যদি এটি অস্ত্রোপচারের সময় একটি জটিল মুহুর্তে হত, আমি করতাম না,” পটার স্পষ্ট করে বলেছেন। “কিন্তু আমি সেই রায়ের কলটি করেছি এবং আমি তার পাশে দাঁড়িয়েছি – আমি মনে করি রোগীর জন্য এটি করা সঠিক ছিল।”
ফোনে, বীমা কোম্পানি বলেছে যে তাদের রোগীর রোগ নির্ণয় এবং ইনপেশেন্ট থাকার ন্যায্যতা জানতে হবে, এমন কিছু পটার ইতিমধ্যেই জানিয়েছিলেন, তিনি বলেছিলেন।
মহিলা শূকরের কিডনি প্রতিস্থাপন গ্রহণ করেন, কয়েকদিন পরে হাসপাতালের বাইরে চলে যান: ‘দ্বিতীয় সুযোগ’
“এবং আমি ছিলাম, এক মিনিট অপেক্ষা করুন, আমরা অস্ত্রোপচারের জন্য অনুমোদন পেয়েছি। আমরা আমাদের সমস্ত ক্লিনিকাল ডকুমেন্টেশন জমা দিয়েছি। আমরা সমস্ত কাগজপত্র, ফোন কল, সমস্ত জিনিসপত্র করেছি। আপনার কাছে তার রোগ নির্ণয়ের কোড আছে, আপনার কাছে সব আছে এর,” সে চলে গেল।
“এবং তারা বলেছিল, ‘আসলে, আমার কাছে নেই, অন্য বিভাগের কাছে এটি আছে, তবে আমার এখনই এটি দরকার,'” পটার বলেছিলেন। “সেই মুহুর্তে আমার সময় এবং তথ্যের অধিকারের ধারনা ছিল,” সার্জন যোগ করেছেন।
আমাদের স্বাস্থ্য নিউজলেটারের জন্য সাইন আপ করতে এখানে ক্লিক করুন
পটার আরও উল্লেখ করেছেন যে লাইনে থাকা ব্যক্তিটির রোগীর সম্পূর্ণ চিকিৎসা তথ্যের অ্যাক্সেস নেই, যদিও পদ্ধতিটি ইতিমধ্যেই পূর্ব-অনুমোদিত হয়েছে।
পটার ফক্স নিউজ ডিজিটালকে বলেছেন, “আমি নিশ্চিত নই যে ব্যক্তিটি এমনকি বুঝতে পেরেছিল যে আমি যে রোগীদের অপারেশন করছিলাম তাদের উপর তাদের প্রভাব ছিল।” “তারা শুধু টাকা এবং সংখ্যা নিয়ে ভাবছিল এবং মোটেও বুঝতে পারছিল না।”
পটার “ভয় পেয়েছিলেন” যে রোগী জেগে উঠবে এবং জানতে পারে যে বীমা কোম্পানি বলেছে যে তাদের কাছে প্রয়োজনীয় তথ্য নেই এবং দাবি অস্বীকার করবে, সার্জন ফক্স নিউজ ডিজিটালকে বলেছেন। (আইস্টক)
“এটি হতাশার বাইরে এবং, স্পষ্টভাবে, অগ্রহণযোগ্য,” তিনি ফক্স নিউজ ডিজিটালকে বলেছেন। “রোগী এবং প্রদানকারীরা এর চেয়ে ভালো প্রাপ্য। আমাদের যত্নের দিকে মনোনিবেশ করা উচিত, আমলাতন্ত্র নয়।”
পটার উল্লেখ করেছেন যে তিনি সবসময় বীমার মাধ্যমে নেটওয়ার্কে যত্ন প্রদানের জন্য “নিবেদিত” ছিলেন।
তিনি ফক্স নিউজ ডিজিটালকে বলেন, “স্তন ক্যান্সারে আক্রান্ত রোগীদের যত্ন নেওয়ার ক্ষেত্রে বীমা নিয়ে কাজ করা সত্যিই একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ, কারণ রোগ নির্ণয় আর্থিকভাবে বিধ্বংসী।”
ফক্স নিউজ অ্যাপ পেতে এখানে ক্লিক করুন
“আমি খুঁজে পেয়েছি যে আমাকে সত্যিই সরাসরি জড়িত থাকতে হবে এবং বীমা সম্পর্কে ভাবতে হবে এবং তারা চিকিত্সা কভার করছে কিনা এবং আমার রোগীরা কী অনুভব করছে।”
পটার জোর দিয়েছিলেন যে তিনি বীমাকে “মন্দ” মনে করেন না, উল্লেখ করেছেন যে ব্যবসার বিষয়ে কিছু “সত্যিই ভাল জিনিস” রয়েছে যা মানুষের যত্ন নেয়।
এটা অদ্ভুত ছিল, সার্জনের মনে হয়েছিল যে বীমা কোম্পানি হাসপাতালের সামনের ডেস্কে ডেকেছিল, যেখানে তিনি একজন কর্মচারী ছিলেন না। (আইস্টক)
“কিন্তু এটি এমন কিছুতে বিকশিত হয়েছে যা আর রোগীর যত্নে নিবেদিত নয়। এটি কেবল একটি মেশিন যা চলছে এবং অর্থ উপার্জন করছে, এবং তারা আমাকে একজন প্রদানকারী হিসাবে চিন্তা করে না,” তিনি বলেছিলেন।
অনেক চিকিত্সক হাল ছেড়ে দিয়েছেন এবং বীমা সংস্থাগুলির সাথে ডিল করতে অস্বীকার করেছেন, নেটওয়ার্কের বাইরে থাকতে বেছে নিয়েছেন এবং রোগীকে অগ্রিম অর্থ প্রদান করতে এবং ক্ষতিপূরণ পাওয়ার সাথে মোকাবিলা করতে দিয়েছেন, পটার উল্লেখ করেছেন।
“রোগী এবং প্রদানকারীরা এর চেয়ে ভাল প্রাপ্য।”
“আমি ওয়াশিংটন, ডিসিতে গিয়েছি, আমি (স্তন) পুনর্গঠনের অ্যাক্সেস রক্ষা করার জন্য লড়াই করেছি,” তিনি বলেছিলেন। “আমি এই বিষয়গুলো নিয়ে রাজ্যের আইনসভায় সাক্ষ্য দিয়েছি।”
তিনি যোগ করেছেন, “এটি কেবল অযোগ্য হয়ে উঠছে। এবং এই মুহূর্তটি, এই সপ্তাহে, এমন ছিল, আমরা একটি লাইন অতিক্রম করেছি – তারা আসলে অপারেটিং রুমে রয়েছে।”
স্বাস্থ্যসেবা বা বাসস্থান? আরও রাজ্য গৃহহীনদের সাহায্য করার জন্য মেডিকেড তহবিল ব্যবহার করছে
ফক্স নিউজ ডিজিটাল মন্তব্যের জন্য ইউনাইটেড হেলথকেয়ারের সাথে যোগাযোগ করেছে। কোম্পানি নিম্নলিখিত বিবৃতি পাঠান.
“এমন কোনও বীমা-সম্পর্কিত পরিস্থিতি নেই যার জন্য একজন চিকিত্সককে অস্ত্রোপচার থেকে সরে যেতে হবে এবং যদি তারা তা করে তবে এটি সম্ভাব্য নিরাপত্তা ঝুঁকি তৈরি করবে।”
এটিতে বলা হয়েছে, “আমরা জিজ্ঞাসা করিনি বা কখনই আশা করব না যে একজন চিকিত্সক একটি কলের উত্তর দিতে রোগীর যত্নে বাধা দেবেন এবং কেন এই অপ্রচলিত পদক্ষেপগুলি নেওয়া হয়েছিল তা বোঝার জন্য আমরা সরবরাহকারী এবং হাসপাতালের সাথে অনুসরণ করব।”
পৃথকভাবে, ইউনাইটেড হেলথকেয়ার গ্রুপের প্রধান বৃহস্পতিবার বলেছেন যে সংস্থাটি “রোগী এবং সরবরাহকারীদের জন্য স্বাস্থ্য ব্যবস্থাকে সহজতর করার সাথে সাথে উচ্চ-মানের, সাশ্রয়ী মূল্যের স্বাস্থ্যসেবা আরও উপলব্ধ করার দিকে মনোনিবেশ করছে।” (আইস্টক)
পৃথকভাবে, ইউনাইটেড হেলথকেয়ার গ্রুপের প্রধান বৃহস্পতিবার বলেছেন যে সংস্থাটি আত্মবিশ্বাসী যে এটি 2025 অর্থবছরে তার ব্যবসা বাড়াতে সক্ষম হবে।
“ইউনাইটেড হেলথকেয়ারের লোকেরা উচ্চ-মানের, সাশ্রয়ী মূল্যের স্বাস্থ্যসেবা আরও বেশি লোকের কাছে উপলব্ধ করার দিকে মনোনিবেশ করে এবং স্বাস্থ্য ব্যবস্থাকে রোগী এবং প্রদানকারীদের জন্য নেভিগেট করা সহজ করে, 2025 সালে আমাদের উন্নতির জন্য ভাল অবস্থানে রাখে,” কোম্পানির সিইও অ্যান্ড্রু উইটি বলেছেন বৃহস্পতিবার আয় রিপোর্ট.
আরো স্বাস্থ্য নিবন্ধের জন্য, দেখুন www.foxnews.com/health
মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে স্বাস্থ্য বীমা শিল্পের ভূমিকা সম্পর্কে একটি উত্তপ্ত কথোপকথন উস্কে দিয়ে নিউ ইয়র্ক সিটিতে বীমা ইউনিটের প্রধানকে গুলি করে হত্যা করার পরই তার আশাবাদ আসে।
ফক্স নিউজ ডিজিটালের ড্যানিয়েলা জেনোভেস প্রতিবেদনে অবদান রেখেছেন।
